سياسة الخصوصية في مهامي — البيانات والإعلانات والاشتراكات

التطبيق: Ovelniva

تاريخ السريان: ١ يونيو ٢٠٢٦

صاحب الحقوق: FIKS E.V.

الموقع: Kostanai, Kazakhstan

البريد الإلكتروني للتواصل: [email protected]

1. أحكام عامة

توضح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات التي قد تتم معالجتها عند استخدام تطبيق My Tasks Manager للأجهزة المحمولة، ولأي أغراض تُستخدم، وإلى من قد تُنقل، وما هي الحقوق التي يتمتع بها المستخدم.

تنطبق هذه السياسة على استخدام التطبيق والوظائف المرتبطة به، وكذلك على صفحات السياسة والشروط وخيارات الخصوصية المنشورة على الموقع الرسمي للتطبيق.

إذا كانت القواعد الإلزامية في قانون بلد المستخدم تمنحه ضمانات وحقوقًا إضافية، فإن هذه القواعد تسود على أحكام هذه السياسة في حدود الجزء المعني.

2. ما البيانات التي قد تتم معالجتها

2.1. البيانات التي يضيفها المستخدم إلى التطبيق

قد يعالج التطبيق ويخزن البيانات التي ينشئها المستخدم أو يضيفها بنفسه، بما في ذلك:

عناوين المهام، ونصوص المهام الفرعية، وغيرها من السجلات النصية؛
التواريخ والأوقات والفترات والتكرارات وإعدادات التذكير وحالات المهام؛
إعدادات الواجهة والسمة واللغة وعلامات التبويب والإحصاءات وPomodoro وغيرها من إعدادات المستخدم؛
المعلومات المتعلقة بالملفات المرفقة والصور وغيرها من المرفقات.
بيانات تقنية محلية لأدوات الجهاز إذا أضاف المستخدم أداة للتطبيق إلى الشاشة الرئيسية.

تُخزن الكمية الرئيسية من هذه البيانات عادةً محليًا على جهاز المستخدم، ما لم يستخدم المستخدم بنفسه وظائف النسخ الاحتياطي أو خدمات خارجية أخرى.
إذا حفظ المستخدم نصًا عاديًا في حقل الرابط ثم فتحه، فقد يرسل التطبيق هذا النص إلى محرك البحث الذي اختاره المستخدم لإجراء البحث. تُفتح عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف عبر تطبيق البريد أو تطبيق الهاتف ولا تُرسل إلى محرك البحث.

إذا أضاف المستخدم أداة للتطبيق إلى الشاشة الرئيسية للجهاز، فقد يحفظ التطبيق محليًا لقطة تقنية للمهام القادمة والتواريخ والأوقات وإعدادات العرض حتى تتمكن الأداة من عرض معلومات محدثة. تُستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل الأداة على جهاز المستخدم.

2.2. البيانات المتعلقة بالاشتراك والوصول المميز

إذا اشترك المستخدم في اشتراك مدفوع أو استخدم وظائف استعادة المشتريات، فقد يعالج التطبيق معلومات عن حالة الوصول ومعرّف المنتج ومصدر الشراء ومدة صلاحية الوصول والأحداث التقنية المرتبطة اللازمة لتوفير الوظائف المميزة.

تتم معالجة المدفوعات والفوترة بواسطة منصة توزيع التطبيقات المعنية، بما في ذلك Google Play وApple App Store. ولا نتلقى بيانات بطاقات المستخدم البنكية الكاملة.

للتحقق من المشتريات واستعادة الوصول المميز والحماية من الاحتيال والحد من إساءة الاستخدام، قد ينشئ التطبيق معرّفًا تقنيًا للتثبيت ويرسل تجزئته إلى خادم التحقق من المشتريات. لا يُستخدم هذا المعرّف للإعلانات ولا يهدف إلى تتبع المستخدم عبر تطبيقات أو مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة.

قد تشمل معرّفات الجهاز أو المعرّفات الأخرى hash تقنيًا لتثبيت التطبيق، أو معرّفات أو رموزًا مرتبطة بالتحقق من عمليات الشراء، وGoogle Play Billing، وApple App Store، وStoreKit، وApple In-App Purchases، وGoogle Play Integrity، وFirebase، وGoogle AdMob، وخدمات تقنية مماثلة.

على Android، قد ترتبط هذه المعلومات بـ Google Play وGoogle Play Billing وGoogle Play Integrity وFirebase وGoogle AdMob. على iPhone/iOS، قد ترتبط معلومات مماثلة بـ Apple App Store وStoreKit وApple In-App Purchases وiCloud وApple ID وخدمات Apple النظامية بالقدر اللازم لعمليات الشراء واستعادة الوصول والنسخ الاحتياطي وتشغيل وظائف التطبيق.

قد تُستخدم هذه البيانات لتوفير وظائف التطبيق، والتحقق من وصول Premium واستعادته، ومنع الاحتيال، وضمان الأمان، وإجراء التشخيص والتحليلات، وعرض الإعلانات، والامتثال لمتطلبات المنصات. لا نستخدم hash التثبيت التقني للتطبيق لتتبع المستخدم عبر تطبيقات أو مواقع تابعة لجهات خارجية.

2.3. البيانات التحليلية والتشخيصية

قد يستخدم التطبيق أدوات تحليلية وتشخيصية لفهم كيفية استخدام وظائف التطبيق، واكتشاف الأخطاء، وتحسين الاستقرار والأداء وسهولة استخدام الواجهة.

يمكن للمستخدم تشغيل أو إيقاف فئات المعالجة ذات الصلة من خلال إعدادات التطبيق المتاحة، إذا كانت هذه الإمكانية متوفرة للمنصة والإصدار المعنيين.

2.4. البيانات الإعلانية

قد تُعرض الإعلانات في الإصدار المجاني من التطبيق عبر Google AdMob أو تقنيات إعلانية مرتبطة. وفي هذا السياق، قد يعالج الشركاء الإعلانيون ومجموعات تطوير البرمجيات ذات الصلة بيانات تقنية لازمة لعرض الإعلانات وقياس فعاليتها ومنع الاحتيال وتحديد عدد مرات العرض، وفي الحالات التي يسمح بها القانون، لتخصيص الإعلانات.

2.5. بيانات النسخ الاحتياطي

إذا استخدم المستخدم طوعًا وظيفة النسخ الاحتياطي، فقد يتم تحميل بيانات التطبيق إلى التخزين السحابي الذي يختاره المستخدم، مثل Google Drive أو iCloud. وتعتمد مكونات النسخة الاحتياطية على الوظائف المنفذة، وقد تشمل قاعدة بيانات التطبيق وبيانات المستخدم المرتبطة بها اللازمة لاستعادة عمل التطبيق.

إذا فعّل المستخدم تشفير النسخ الاحتياطية، فستتم حماية النسخة الاحتياطية بكلمة مرور يعيّنها المستخدم بنفسه. تُستخدم كلمة المرور لتشفير النسخة الاحتياطية واستعادتها.

لا يحفظ التطبيق كلمة مرور النسخة الاحتياطية المشفرة ولا يمكنه استعادتها. إذا نسي المستخدم كلمة المرور أو فقدها، فلن يكون من الممكن استعادة النسخة الاحتياطية المشفرة.

عند استخدام وظائف النسخ الاحتياطي والاستعادة، يمكن للمستخدم اختيار ربط خدمة سحابية خارجية مثل Google Drive أو iCloud أو خدمة أخرى مدعومة.

على Android، قد يستخدم النسخ الاحتياطي Google Drive وخدمات Google إذا ربط المستخدم الحساب المناسب. على iPhone/iOS، قد يستخدم النسخ الاحتياطي iCloud أو Apple ID أو خدمات Apple النظامية أو Google Drive إذا كان هذا الخيار متاحًا في الإصدار الحالي من التطبيق.

لربط خدمة سحابية، قد يستخدم التطبيق معلومات الحساب المتاحة تقنيًا واللازمة للتفويض وتشغيل النسخ الاحتياطي، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو معرّف المستخدم أو رموز الوصول التي توفرها المنصة المعنية.

قد تحتوي النسخة الاحتياطية على بيانات التطبيق، بما في ذلك المهام والمهام الفرعية والتذكيرات والإعدادات والإحصاءات والتبويبات المخصصة والمرفقات أو معلومات عن الملفات المرفقة، إذا كان المستخدم يستخدم هذه البيانات في التطبيق. يعتمد محتوى النسخة الاحتياطية على الوظائف المنفذة ومنصة المستخدم والخدمة السحابية المتصلة.

لا يتم إنشاء حساب منفصل في My Tasks Manager داخل التطبيق. يُستخدم ربط الخدمة السحابية الخارجية فقط لإنشاء نسخة احتياطية وتخزينها واستعادتها وفق اختيار المستخدم.

2.6. البيانات المرتبطة بأذونات الجهاز

بحسب الوظائف المستخدمة، قد يطلب التطبيق ويستخدم الوصول إلى إمكانات الجهاز التالية:

الإشعارات والتذكيرات الدقيقة/المنبهات؛
الميكروفون والتعرف على الكلام للإدخال الصوتي؛
الكاميرا؛
المعرض والصور؛
ملفات الجهاز؛
Bluetooth إذا كان ذلك مطلوبًا من خلال آليات النظام للإدخال الصوتي أو للتفاعل مع الجهاز؛
الاتصال بالإنترنت لتشغيل الإعلانات والاشتراكات والنسخ الاحتياطي والتحقق من حالة المشتريات والوظائف الأخرى المتصلة بالإنترنت؛
مصادقة نظام الجهاز، بما في ذلك القياسات الحيوية أو رقم PIN أو كلمة المرور أو نمط القفل، إذا فعّل المستخدم وظيفة حماية الدخول إلى التطبيق.

عند استخدام وظيفة حماية الدخول، يستخدم التطبيق آلية المصادقة النظامية في الجهاز. تتم معالجة البيانات الحيوية ورقم PIN وكلمة المرور ونمط القفل بواسطة نظام تشغيل الجهاز. لا يتلقى التطبيق بصمات أصابع المستخدم أو بيانات الوجه أو رقم PIN أو كلمة المرور أو نمط القفل، ولا يخزنها ولا ينقلها.

عند استخدام ميزة حماية الدخول إلى التطبيق، يستخدم التطبيق آلية المصادقة النظامية للجهاز. على Android، قد يشمل ذلك قفل الجهاز النظامي والقياسات الحيوية. على iPhone/iOS، قد يشمل ذلك Face ID أو Touch ID أو رمز مرور الجهاز عبر آليات Apple النظامية. تتم معالجة البيانات الحيوية ورمز PIN وكلمة المرور ونمط القفل وFace ID وTouch ID ورمز مرور الجهاز بواسطة نظام تشغيل الجهاز. لا يتلقى التطبيق ولا يخزن ولا ينقل بصمات الأصابع أو بيانات الوجه أو رمز PIN أو كلمة المرور أو نمط القفل أو Face ID أو Touch ID أو رمز مرور المستخدم.

عند استخدام الإدخال الصوتي، يستخدم التطبيق آليات النظام الخاصة بالميكروفون والتعرّف على الكلام في الجهاز. قد تتم معالجة الإدخال الصوتي محليًا على الجهاز أو باستخدام خدمات نظام التشغيل ومزوّديها، مثل Google أو Apple، وذلك حسب الجهاز واللغة وإعدادات النظام وتوفّر التعرّف على الكلام دون اتصال بالإنترنت. لا يحتفظ التطبيق بتسجيلات صوتية منفصلة للإدخال الصوتي، ويستخدم نتيجة التعرّف فقط لإدخال النص في الحقل الذي يختاره المستخدم.

إذا لم يمنح المستخدم الإذن، فقد تكون بعض وظائف التطبيق محدودة أو غير متاحة.

3. الأغراض التي تُستخدم البيانات من أجلها

قد تتم معالجة البيانات للأغراض التالية:

توفير الوظائف الأساسية للتطبيق؛

إنشاء المهام والمواد المرتبطة بها وتحريرها وعرضها وفرزها وتخزينها؛

إنشاء التذكيرات المحلية وإرسالها؛

توفير الوظائف المميزة ومعالجة الاشتراكات واستعادتها؛

التحقق من صحة المشتريات وحماية الوصول المميز من إساءة الاستخدام؛

النسخ الاحتياطي لبيانات المستخدم واستعادتها؛

حماية النسخ الاحتياطية بكلمة مرور إذا فعّل المستخدم التشفير طوعًا؛

تحليل استخدام التطبيق وتحسين جودته؛

تشخيص الأخطاء والأعطال ومشكلات الأداء؛

عرض الإعلانات والتحكم في تكرارها وقياس فعاليتها والامتثال لقواعد الخصوصية المعمول بها؛

ضمان الأمان ومنع إساءة الاستخدام والامتثال لمتطلبات القانون؛

تقييد الوصول إلى التطبيق باستخدام مصادقة نظام الجهاز إذا فعّل المستخدم حماية الدخول طوعًا؛

دعم المستخدمين ومعالجة الطلبات.

عرض بيانات المهام في أدوات الجهاز المحلية إذا أضاف المستخدم هذه الأدوات؛

4. الأسس القانونية للمعالجة

بحسب الحالة والقانون المعمول به، قد تتم معالجة البيانات على الأسس التالية:

تنفيذ العقد أو توفير الوظائف التي طلبها المستخدم؛
موافقة المستخدم؛
المصلحة المشروعة لصاحب الحقوق، إذا كانت لا تنتهك حقوق المستخدم وحرياته؛
الامتثال لالتزام قانوني.

عندما يتطلب القانون موافقة منفصلة، مثل بعض السيناريوهات الإعلانية أو التحليلية، تتم المعالجة فقط عند توافر هذا الأساس وفي الحدود التي يجيزها القانون المعمول به.

5. الإعلانات والموافقة وخيارات الخصوصية

بالنسبة للمستخدمين من بعض البلدان والمناطق التي يتطلب فيها القانون ذلك، قد يعرض التطبيق نافذة موافقة خاصة أو خيارات خصوصية مرتبطة بالإعلانات وقياس فعاليتها واستخدام البيانات والأغراض المشابهة.

قد تتاح للمستخدم إمكانية قبول الخيارات المتاحة أو رفضها أو تخصيصها حيثما يتيحه التنفيذ التقني والمنصة ومزود الإعلانات والقانون.

كما يمكن للمستخدم تغيير الخيارات المتاحة لاحقًا من خلال القسم المرتبط بالخصوصية داخل التطبيق، إذا كان هذا القسم مطلوبًا ومتاحًا.

قد يؤثر رفض بعض أنواع المعالجة في نوع الإعلانات المعروضة، بما في ذلك تخصيص الإعلانات، لكنه لا يؤدي بالضرورة إلى عدم عرض أي إعلانات.

6. الجهات التي قد تُنقل إليها البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين. ومع ذلك، قد تُنقل البيانات أو تصبح متاحة للفئات التالية من المتلقين:

مزودي البنية التحتية السحابية والتقنية؛
منصات توزيع التطبيقات ومزودي الدفع، بما في ذلك Google Play وApple App Store؛
خدمات التحليلات والتشخيص؛
الشركاء الإعلانيين ومجموعات تطوير البرمجيات الإعلانية؛
مزودي النسخ الاحتياطي والتخزين السحابي إذا استخدم المستخدم هذه الوظائف طوعًا؛
محرك البحث الذي يختاره المستخدم، إذا فتح المستخدم نصًا عاديًا من حقل الرابط كطلب بحث؛
الجهات الحكومية والمحاكم والهيئات التنظيمية وغيرهم من الأشخاص إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لحماية حقوقنا.
خدمات التحقق من عمليات الشراء والأمان ومنع إساءة الاستخدام؛

7. نقل البيانات الدولي

نظرًا إلى أن التطبيق قد يستخدم منصات دولية ومجموعات تطوير برمجيات وخدمات سحابية، فقد تتم معالجة البيانات وتخزينها في بلدان خارج بلد إقامة المستخدم.

وباستخدام التطبيق والوظائف ذات الصلة، يدرك المستخدم أن هذه المعالجة العابرة للحدود قد تحدث بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

8. فترات الاحتفاظ بالبيانات

نسعى إلى عدم الاحتفاظ بالبيانات لمدة أطول مما يلزم للأغراض المحددة في هذه السياسة. وعادةً ما تُطبَّق المقاربات التالية:

يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم المحلية إلى أن يحذفها المستخدم بنفسه أو يزيل التطبيق أو يمسح بيانات التطبيق؛
يتم الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية إلى أن يحذفها المستخدم من الخدمة السحابية المعنية؛
لا يخزن التطبيق كلمة مرور النسخة الاحتياطية المشفرة؛
يتم تخزين إعداد حماية الدخول محليًا على الجهاز إلى أن يوقفه المستخدم أو يمسح بيانات التطبيق أو يحذف التطبيق؛
يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالاشتراك وحالة الوصول بالقدر المعقول اللازم لتأكيد الوصول ودعم المستخدم والامتثال للقانون وتسوية النزاعات؛
قد تُحتفظ بالبيانات التحليلية والإعلانية والتشخيصية وفقًا لقواعد مزودي الخدمات المعنيين.
تُخزن بيانات المستخدم المحلية حتى يحذفها المستخدم أو يزيل التطبيق أو يمسح بيانات التطبيق، إذا كان هذا المسح مدعومًا على Android أو iPhone/iOS أو في الإصدار الحالي من التطبيق؛
تُخزن النسخ الاحتياطية حتى يحذفها المستخدم من الخدمة السحابية المعنية، مثل Google Drive أو iCloud أو خدمة أخرى مدعومة؛

9. حقوق المستخدم

بحسب القانون المعمول به، قد يكون للمستخدم الحق في:

طلب الوصول إلى البيانات؛
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
طلب حذف البيانات؛
تقييد المعالجة؛
الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة؛
سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة؛
طلب قابلية نقل البيانات إذا كان ذلك منصوصًا عليه في القانون؛
تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.
حذف النسخ الاحتياطية من التخزين السحابي الخاص به، مثل Google Drive أو iCloud أو خدمة أخرى متصلة.

يمكن للمستخدم ممارسة بعض هذه الحقوق بنفسه، على سبيل المثال:

حذف المهام والملفات وغيرها من المواد داخل التطبيق؛
تغيير إعدادات التحليلات وتقارير التشخيص وخيارات الخصوصية داخل التطبيق؛
سحب أذونات التطبيق من إعدادات الجهاز؛
إلغاء الاشتراك من خلال Google Play أو Apple App Store؛
حذف النسخ الاحتياطية من التخزين السحابي الخاص به.

للاستفسارات المتعلقة بممارسة الحقوق، يمكن للمستخدم التواصل عبر: [email protected].

10. الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الفقدان أو الإتلاف.

يمكن للمستخدم تفعيل وظائف أمان إضافية إذا كانت متاحة في إصدار التطبيق المستخدم وعلى جهازه. وقد تشمل هذه الوظائف حماية الدخول إلى التطبيق باستخدام مصادقة نظام الجهاز، وكذلك تشفير النسخ الاحتياطية بكلمة مرور.

تستخدم وظيفة حماية الدخول آليات نظام تشغيل الجهاز. لا يتلقى التطبيق سوى نتيجة التحقق — نجاح المصادقة أو رفضها — ولا يتلقى البيانات الحيوية نفسها أو رقم PIN أو كلمة المرور أو نمط القفل.

عند تفعيل تشفير النسخة الاحتياطية، يكون المستخدم مسؤولًا عن حفظ كلمة المرور. لا يخزن التطبيق كلمة المرور ولن يتمكن من المساعدة في استعادة نسخة احتياطية مشفرة إذا فُقدت كلمة المرور.

ومع ذلك، لا يمكن اعتبار أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو أي وسيلة لتخزين المعلومات آمنة بشكل مطلق، ولذلك لا يمكن ضمان الأمان المطلق.

يمكن للمستخدم تفعيل ميزات أمان إضافية إذا كانت متاحة في إصدار التطبيق وعلى جهازه. قد تشمل هذه الميزات حماية الدخول إلى التطبيق باستخدام المصادقة النظامية للجهاز، بما في ذلك Face ID أو Touch ID أو آليات أخرى للمنصة، وكذلك تشفير النسخ الاحتياطية بكلمة مرور.

11. الأطفال والقُصَّر

لا يهدف التطبيق إلى جمع بيانات الأطفال بصورة غير قانونية بما يخالف القانون المعمول به. وإذا كانت قوانين بلد المستخدم تتطلب موافقة أحد الوالدين أو الممثل القانوني لاستخدام التطبيق، فيجب على المستخدم الحصول على هذه الموافقة قبل بدء استخدام التطبيق.

12. الخدمات الخارجية

قد يستخدم التطبيق خدمات ومنصات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

Google AdMob؛
Firebase Analytics؛
Firebase Crashlytics؛
Google Play Billing؛
Apple In-App Purchases؛
Google Drive؛
iCloud؛
خدمات النظام الخاصة بالإشعارات والكاميرا والميكروفون والتعرف على الكلام والملفات والصور ومصادقة الجهاز.
Google Play Integrity وخدمات مماثلة للتحقق الأمني؛
Apple App Store وStoreKit وApple In-App Purchases؛
iCloud وApple ID وخدمات نظام iPhone/iOS؛
خدمات النظام للإشعارات والكاميرا والميكروفون والتعرف على الكلام والملفات والصور ومصادقة الجهاز، بما في ذلك Face ID وTouch ID حيث تستخدمها المنصة.

تخضع معالجة البيانات من قبل هذه الخدمات أيضًا لسياساتها وشروطها وقواعدها الخاصة.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم من وقت لآخر بتحديث هذه السياسة. ويتم نشر النسخة الحالية على الموقع الرسمي للتطبيق. ويعني استمرار استخدام التطبيق بعد دخول التغييرات حيز النفاذ موافقة المستخدم على النسخة المحدثة، ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.

14. جهات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يمكن التواصل معنا عبر: [email protected].